Book: The Innovator's Dilemma

Given that aim, technology, as used in this book, means the processes by which an organization transforms labor, capital, materials, and information into products and services of greater value.

The principles of disruptive innovation:

  1. Companies Depend on Customers and Investors for Resources
  2. Small Markets Don't Solve the Growth Needs of Large Companies
  3. Markets that Don't Exist Can't Be Analyzed
  4. Technology Supply May Not Equal Market Demand

Ch1 How Can Great Firms Fail?

一个公司 成功：听取用户、在满足用户下一步需求的科技、产品和生产能力上上大胆投资。 失败：同样的因素。

ID:

Blindly following the maxim that good managers should keep close to their customers can sometimes be a fatal mistake. 盲目地遵循好的管理者应该与客户保持密切联系的格言，有时可能是一个致命的错误。

established firms vs. entrant firms

  1. 颠覆性技术是技术上简单明了的
  2. 先进技术发展的目的一直都是满足（sustain）性能提升的已有轨迹：达到高性能、在轨迹图中右上方的更高利润率。
  3. 改变行业发展的颠覆性公司都是新入局的公司而非现有的巨头。

Ch2 Value Networks and the Impetus to Innovate

为什么好的公司会失败？

  1. 一种观点是：组织上的缺陷为其根本问题。这种结构阻碍了创新。组织形式决定了一起工作的方式继而决定了它能够（或者不能）设计新产品的方式。

  2. 一种观点认为：缺少能力和激进的技术。渐进式创新（incremental innovations）vs. 激进式技术（radical technologies）。现存公司善于打磨技术提升性能，而新公司更加激进大胆。

  3. 第三种观点：价值网络（Value Network）——企业识别和响应客户需求、解决问题、采购投入、应对竞争对手和争取利润的背景。在价值网络的影响下，公司的竞争策略，尤其是它过去的市场选择，决定了其对于新技术的经济价值的认知。这可以帮助他们在行业领先却并不会拥有「破坏性」技术。

the context within which a firm identifies and responds to customers' needs, solves problems, procures input, reacts to competitors and strives for profit

一个公司的能力、组织结构、文化都围绕着价值网络所展开。

价值网络也导致了不同的成本结构（cost structures）。利润低的技术并不会得到重视。

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Managerial Decisions

  1. 颠覆性技术最先被老牌企业开发。
  2. 然后，营销人员向他们的主要客户寻求反应。
  3. 老牌企业加快了持续技术发展的步伐。
  4. 新企业成立，颠覆性技术的市场由试验和错误产生。
  5. 新入场者向市场的上游发展。
  6. 老牌公司姗姗来迟地开始维护其客户源。

Flash Memory 闪存

闪存技术是激进的技术。电耗低、更耐用，但价格高（50 倍）。因此无法取代硬盘成为主流。由于价值网络与硬盘不同，传统老牌公司比如 Quantum 和 Seagate 无法成为闪存头部企业。

总结

  1. 价值网络有产品独特性能和成本结构定义。
  2. 决定一项创新尝试的商业性成功的关键因素是，它在多大程度上满足了价值网络中已知行为者的明确需求。
  3. 当两个独特的轨迹交汇，老牌公司决定放弃的无法满足客户需求的技术会是致命的。
  4. 新入者拥有在这些创新中具有攻击优势：（通常是新的产品结构，几乎不涉及新技术本身）颠覆或重新定义既定技术轨迹的水平、速度和进展方向。
  5. 攻击者优势的关键在于新入局者可以很容易地确定并作出战略许诺、攻击和开发新兴市场的应用程序，或者价值网络。 老牌公司应该去改变策略和成本结构，而不是技术。

Ch3 Change in the Mechanical Excavator Industry

挖掘机从整齐引擎、到汽油引擎家线缆、到柴油引擎加电动机、到液压技术。

为什么液压系统会占领整个市场？

  • 挖掘机市场的性能需求
  • 液压系统的出现和发展轨迹 反向挖掘机（backhoe）；最开始挖掘能力不足；不同的价值网络；挖掘能力飞速提升。

The leading firms in the established technology remain financially strong until the disruptive technology is, in fact, in the midst of their mainstream market.

在颠覆性技术事实上进入其主流市场之前，既定技术中的领先公司仍然保持财务上的强大。

现存公司总是希望将技术应用于现存市场中，然而成功的新公司能够找到适应新技术的新市场。

线缆和液压性能表现相近，为什么液压会胜出？因为它更「可靠」。老牌公司并不是因为不了解这项技术或者管理上的缺陷而失败，而仅仅因为液压技术并不适合他们的市场。

Ch4 What Goes Up, Can't Go Down

There is considerable upward mobility into other networks. It is in restraining downward mobility into the markets enabled by disruptive technologies that the value network exercise such unusual power.

价值网络限制了颠覆性技术促成的市场向下流动。向上的流动是无法向下的。