月度归档:2021年09月

工作中的有效沟通

这是 Eugene Wang 在「课代表请立正」的 YouTube Channel 所分享的关于工作中的沟通建议,在这里记录与分享。

Improve Communication Skills at Work

By Eugene Wang

Scope and Objective

  • Focus on daily communication at work
  • Clarify the importance of effective communication at work
  • Identify common barriers to effective communication.
  • Define keys to effective communication.
  • Provide some best practice and tips on how to improve communication skills.
  • Q&A

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《荒原狼》

作者:黑塞
Steppenwolf by Hermann Hesse

荒原狼-豆瓣

Steppenwolf Study Guide | Course Hero

书中主人公哈勒尔已经年近半百,但有趣的是,这很多年轻人却对这本书有很强烈的共鸣。或许感到孤独的人内心都有一个「荒原狼」。他们感到矛盾,一方面坚持着善良,一方面又感到和这个世界的疏离。但是如黑塞所说,我们的自我并不仅仅存在「人」和「狼」,而是还有成百上千的不同灵魂。与《悉达多》不同,黑塞并没有在这本书中强调自我解脱的方法,而是通过亦真亦幻的描写为绝望的人提供了希望。人是复杂的,我们无法用简单的二元概念将人心抽象出来,而要看到抽象概念之外的那个真实存在的「我」。就像我们无法达到所谓绝对的正义,却依旧需要与不义的行为斗争。抽象有时会带来完美的想象甚至绝望,而希望则来自于对真实世界和自己的认知与接受。

我眼中的《荒原狼》提供了一种「inside-out」的视角,由哈勒尔的内心世界出发,编织了丰富奇幻的世界。而《悉达多》则是「outside-in」,悉达多通过不同经历最终找到了内心的答案。对于生活我们总是从「insider」的视角出发,从自己的内心和感受出发,向外发散,形成了我们对世界的看法、观点、态度。而从局外人「outsider」的视角,我们会观察、审视我们各自的人生,不断回答自己的种种疑问。

于我而言,生命就是从「inside-out」到「outside-in」的过程,从好奇、到无助,从探索、到希望的过程。不做挣扎的「哈勒尔」,努力成为平静坚定的「悉达多」。

《斯通纳》

作者:[美]约翰·威廉姆斯
Stoner: A Novel by John Williams

斯通纳-豆瓣

《斯通纳》一直在我的书单中,碰巧这个月郑晶的读书会也是选的这本书,于是就提上了日程提前读完。读完整本书,仿佛跟随者斯通纳的视角度过了他的一生,心中有感动也有震撼。说不出来这种感动具体来自于哪里,也许是在斯通纳在英文课上与莎士比亚跨越时空的共鸣,也许是他「曾梦想过某种正直,某种绝对的纯洁」。

这本书我是中英文混着阅读,大概一半一半,中文部分快速浏览,精彩的地方我会找到英文原版慢慢品读。这本书是我九月阅读到的最喜欢的虚构作品,有时间的话会再通读一遍英文原版。5星推荐。

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[译]《思考快与慢》结论部分

译者按:这部分内容翻译自英文版《思考快与慢》(Thinking, Fast and Slow)最后的 Conclusion 部分。我并没有选择分享中译本内容的方式,而是希望通过翻译这部分内容对自己的整个阅读过程进行回顾和二次思考。关于我阅读过程的笔记可以查看这里:第一、二章 & 第三、四、五章

我在这本书的开头介绍了两个虚构的「特点」,花了一些篇幅讨论了两个「物种」,并以两个「自我」结束。两个「特点」是:直觉的系统1,它负责快速思考;努力并且更慢一些的系统2,它负责缓慢思考,监控系统1,并且在其有限的资源范围内尽可能地保持控制。两个「物种」是:虚构的经济学家,他们生活在理论世界中;真实的人们,他们在现实世界中行动。两个「自我」是:体验的自我和记忆的自我。前者负责生活,后者负责记录并做出选择。在最后一章中,我考虑了这三者区别的一些应用场景,按照相反的顺序进行介绍。

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《罪与罚》

作者:[俄] 陀思妥耶夫斯基

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罪与罚-豆瓣

Crime and Punishment Study Guide | Course Hero

这是一部关于孤独、惩罚、道德的作品。主人公拉斯柯尼科夫在犯下罪行的同时,也同时杀死了自己,并且时刻生活在痛苦之中。这种「罪」即使对他人的惩罚,也是对自己的惩罚。拉斯柯尼科夫不是纯粹的坏人,在落魄的条件下他也没有放弃救助他人。另外两个人物也同主人公关系密切——正直、热情、善良的拉祖米欣和狡猾、冷漠、罪恶的斯维里加洛夫。

善和恶在拉身上交融,难以统一自洽,因此他痛苦。他穿里了荒谬的类似社会达尔文主义的理论,漠视生命,却又救助困苦潦倒的索尼娅一家。拉祖米欣是幸福的,他身上充分体现了「善」。而斯维里加洛夫似乎代表着「恶」,却最终被「善」追上了良心,停止恶行终结了自己的生命。我们都能感受到书中的这种疏离感,拉和这个世界的疏离,索尼娅和家庭的疏离,杜妮亚与幸福因为威胁产生的疏离。这种割裂令拉萌生了「强者无敌,杀人无罪」的荒唐理论,也埋下了「罪」的种子。因为「罪」拉从此生活在「罚」的痛苦之中,直到被索尼娅救赎。

纯粹的善人和恶人可能都是幸福的,因为他们知行统一。痛苦往往生长在不断的矛盾与纠结之中,长久的痛苦折磨可能会滋生「罪」,也可能导致一个人的毁灭。索最终用啊和信仰拯救了拉,这也是陀给出的对于「罪」与「罚」的美好结局。

读完这本书我想到《基督山伯爵》中的最后结尾:「人类的一切智慧就包含在这四个字里面:『等待』和『希望』。」不管处境如何,希望自己可以始终保持「爱」与「希望」。

关于阅读

我在之前的博客中曾提到:「读书不必很多」以及「如何更有效地阅读」。最近关于「阅读」我又有了一些新的感悟,在这里讨论与分享。

我们需要读什么?

在「如何阅读更少的书」中,我提到了古希腊学者们和圣经学者耶柔米的阅读方式——高质量地阅读几本书,而不是泛泛地阅读大量的书。读书的意义不在于数目上的积累,而是通过这个过程我们的思想状态产生了改变。这个状态我是指头脑的状态,如果你读过《思考快与慢》的话可以理解为「系统1」和「系统2」,也就是负责直觉的感性状态,和负责思考的理性状态。

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Book: Thinking, Fast and Slow – Daniel Kahneman (Part III, IV, V )

Note: Find Part I and II here.

Part 3 Overconfidence

19 The Illusion of Understanding

幻觉的核心是,我们相信我们了解过去,这意味着未来也应该是可知的,但事实上我们对过去的了解比我们相信的要少。知道并不是唯一助长这种幻觉的词。在通常的用法中,直觉和预感这两个词也是为过去的想法保留的,结果是真实的。为了清楚地思考未来,我们需要清理我们在给过去的信念贴标签时所使用的语言。

「A general limitation of the human mind is its imperfect ability to reconstruct past states of knowledge, or beliefs that have changed. Once you adopt a new view of the world (or of any part of it), you immediately lose much of your ability to recall what you used to believe before your mind changed.」

事后诸葛亮式的偏见对决策者的评价有着有害的影响。它导致观察者在评估一项决策的质量时,不是看其过程是否合理,而是看其结果是好还是坏。它也给不负责任的风险寻求者带来了不应有的回报。几次幸运的赌博可以给一个鲁莽的领导人戴上先知先觉和大胆的光环。

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《伊春》

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作者:赵松
伊春(豆瓣)

我出生在一个「伊春」的小镇——南岔,因此购买这本书很大一部分原因是和它的名字有关。然而这本书和我的预期并不太相符,没有多少东北往事,而是一本短篇小说集。《伊春》在里面是一篇和「伊春」这座城市没什么关系的短篇小说,有些悬疑却又并没那么悬疑。有一处错误需要纠正,伊春市并不是如作者所说位于大兴安岭,而是地处小兴安岭。

这是我第一次阅读赵松的作品,行文风格很鲜明有特色,许多对于生活的观察也十分细致、视角独到。这本书的文学性很强,作者经常使用抽象的概念,因此有些段落让我看得云里雾里,有些难以沉浸其中。由于我个人并不是很喜欢这种文学风格,因此并没有读完。感触比较深的是第一篇《鲸》。也许因为我也一样很喜欢机场,也许是出于对无趣的孤独的认同。最后一段尤其令人回味,或许我们都有希望身处「悬停」之中的时候:

如果你像一条带鱼那样被煎了一面,那就要避免再被煎另一面。但实际情况是,当你像带鱼那样被切成数段,然后被煎了一面之后,就避免不了再被煎另一面了。无论你跑去任何地方,其实都在煎另一面。真正需要的,只是停下来,在一个点上,静止不动。不,准确地说,是悬停。只有在这样的时候,在这样的地方,你才会觉得什么都是可以原谅的。 悬停,就是既在某个地方,又不在任何地方。

Day 1 与婚姻

在《Invent and Wander》中 Bezos 不断提到 Amazon 的 Day 1 文化。什么是Day 1?

Staying in Day 1 requires you to experiment patiently, accept failures, plant seeds, protect saplings, and double down when you see customer delight.

A remarkable customer experience starts with heart, intuition, curiosity, play, guts, taste.

Day 1 也就是所谓「初心」。耐心尝试,接受失败,始终围绕「用户」这个中心。从心灵、直觉、好奇心、趣味、胆量和品位出发,打造卓越的用户体验。这个文化在 Amazon 创立之初设立,却没有因为公司的规模变大、时间变久而有任何动摇。

这令我反思了自己对亲密关系的态度。很多人婚前婚后的状态天差地别的原因大概就是丢失掉了自己的「Day 1」。我也是一样,结婚几年,尤其是在宝宝出生之后,有了很多的懈怠。上一次两个人单独去约会、看电影仿佛已经过去了很久,为老婆准备的礼物也并没有像婚前那样用尽心思。

Bezos 提醒了我,我生命中最重要的「用户」是我的爱人、孩子、父母。如果我们可以对客户、对产品、对公司保持 Day 1 的心态,那么对待我们身边的爱人亲友,人生幸福的关键,保持 Day 1 更为重要。

希望大家在追求自我成长的同时,不要忘记自己对身边爱人的「Day 1」。

「玩具」心态

The next big thing will start out looking like a toy》是一篇十年之前的文章,作者 Chris Dixon 提到了一个观点:「伟大的新事物之所以能从人们身边溜走,是因为下一个伟大事物在一开始总是被当作「玩具」而被否定。 这是 Clay Christensen 的『颠覆性技术』理论的主要见解之一。这个理论的出发点是,技术的改进速度往往比用户的需求增长速度快。」

The reason big new things sneak by incumbents is that the next big thing always starts out being dismissed as a “toy.” This is one of the main insights of Clay Christensen’s “disruptive technology” theory. This theory starts with the observation that technologies tend to get better at a faster rate than users’ needs increase.

颠覆性的科技已经在我们的身边了,但大多数人却把他们当做「玩具」。科技总是在以一种比人们需求增长更快速的速度发展着。回想十年之前,我们当做「玩具」的事物,比如比特币、短视频、4G、电车等等,在今天已经对我们的生活产生了颠覆性的影响。

这个滋味模型的有趣之处是我们的「玩具」心态会随着我们的年龄增长而逐渐加重。我们在小孩子的时候不会觉得玩具手枪是「玩具」,而是当做一个真正强大有魔力的武器。随着年龄的增长,我们的想象力在降低,对新事物的接受程度也在不断降低。当我们再次遇到看起来像是「玩具」的东西时,我们或许需要多看一会,尝试理解里面的底层原理,形成更加客观和严肃的判断,发现未来的更多可能,而不仅仅是嗤之以鼻、一笑而过。